Una empresa con empleados en Estados Unidos y proveedores independientes en varios países latinoamericanos podía tener dos necesidades distintas el 14 de marzo de 2017. Según RCP, Teams admitía usuarios internos de Office 365, pero todavía no invitados externos. La llegada de invitados se esperaba para junio. Esa previsión no justificaba trasladar de inmediato una conversación comercial con un proveedor ajeno al entorno. [rcp]

TechCrunch aporta una razón para no forzar la unificación: en su entrevista publicada, Mira Lane, de Microsoft, distinguía comunicaciones para toda una organización de colaboración más estrecha y contemplaba el uso de varias herramientas. Nuestra propuesta editorial aplicaría esa distinción al caso hipotético: organizar por separado el trabajo interno y el intercambio entre empresas, sin suponer que un único espacio sirve para ambos. [tc][rcp]

La decisión propuesta sería mantener una vía acordada con cada proveedor hasta comprobar cómo podría participar. Una ficha separaría empleados y contactos externos, país, plan contratado, disponibilidad efectiva y condiciones pendientes. RCP enumeraba planes empresariales concretos —Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3 y E5, además de E4 adquirido previamente— y excluía Education y Government. La condición de proveedor no equivale a una licencia interna. [rcp][tc]

El anuncio de 181 mercados no identifica por sí solo a México, Colombia ni otro mercado latinoamericano, ni demuestra soporte del español, precio local o cumplimiento jurídico. Tampoco se comprobó aquí una vía alternativa. El despliegue era gradual y la empresa de este ejemplo es hipotética. Conservar más de una herramienta exigiría acordar dónde queda cada intercambio; prometer una migración completa antes de resolver esas preguntas sería ir más allá de las fuentes. [rcp][tc]

Documentos fuente

  1. Microsoft Teams General Availabilityhttps://rcpmag.com/articles/2017/03/14/microsoft-teams-general-availability.aspx
  2. Teams, Microsoft’s Slack rival, opens to all Office 365 usershttps://techcrunch.com/2017/03/14/teams-microsofts-slack-rival-opens-to-all-office-365-users/
  3. Microsoft Teams readies for battle in highly contested collaboration spacehttps://www.cio.com/article/234515/microsoft-teams-readies-for-battle-in-highly-contested-collaboration-space.html