En Estados Unidos, Twitter acordó pagar una sanción civil de 150 millones de dólares y aplicar nuevas medidas de privacidad, según anunció el Departamento de Justicia el 25 de mayo de 2022. El acuerdo necesitaba la aprobación de un tribunal federal. Se trataba de una propuesta para resolver alegaciones del Gobierno, no de una condena penal ni de una aprobación judicial ya acreditada. [doj]

La Comisión Federal de Comercio, conocida por sus siglas en inglés FTC, explicó el mecanismo denunciado. Según la demanda, más de 140 millones de usuarios entregaron teléfonos o correos electrónicos entre 2014 y 2019 después de recibir indicaciones de que servirían para proteger sus cuentas. La agencia alegó que Twitter también utilizó esos datos para vincular usuarios con información de anunciantes y dirigirles publicidad, sin informar de ese uso. [ftc]

Las medidas propuestas no se limitaban al dinero. La FTC describió alternativas de autenticación mediante aplicaciones o llaves de seguridad que no exigirían facilitar un teléfono, además de avisos sobre el uso de los datos. Justicia detalló evaluaciones independientes del programa de privacidad y certificaciones anuales de cumplimiento por parte de un alto directivo. Eran obligaciones previstas, no resultados de aplicación comprobados. [ftc][doj]

El alcance geográfico exige cuidado: Justicia especificó notificaciones a clientes de Estados Unidos que se incorporaron antes del 17 de septiembre de 2019. Esa condición no permite prometer el mismo aviso a cada lector de América Latina ni deducir cambios en las leyes de su país. Los dos comunicados pertenecen al mismo caso gubernamental; no son confirmaciones independientes. Para entender el anuncio conviene separar las prácticas denunciadas, las medidas pactadas y la aprobación judicial pendiente. [doj][ftc]

Documentos fuente

  1. FTC Charges Twitter with Deceptively Using Account Security Data to Sell Targeted Adshttps://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2022/05/ftc-charges-twitter-deceptively-using-account-security-data-sell-targeted-ads
  2. Twitter Agrees with DOJ and FTC to Pay $150 Million Civil Penalty and to Implement Comprehensive Compliance Program to Resolve Alleged Data Privacy Violationshttps://www.justice.gov/archives/opa/pr/twitter-agrees-doj-and-ftc-pay-150-million-civil-penalty-and-implement-comprehensive